Друштвене мреже на суду: Хиљаде спорова због оптужби за намерно стварање зависности

Амерички апелациони суд дозволио је наставак више од 3.000 тужби које су против Мете, Гугла, ТикТока и Снепа покренули родитељи, појединци, школски окрузи, градови и америчке савезне државе. Они тврде да су технолошке компаније своје друштвене мреже намерно дизајнирале тако да код деце и тинејџера подстичу зависничко коришћење и да су тиме допринеле проблемима са менталним здрављем младих.

Реч је о хиљадама одвојених судских поступака који су због сличних тврдњи обједињени пред савезним судом у Калифорнији. Тужиоци од компанија траже одштету, казне и друге мере, док технолошке фирме негирају наводе и покушавају да поступке зауставе позивајући се, између осталог, на заштиту коју им пружа амерички закон Секција 230.

Тужбе су покренули родитељи, појединци, школски окрузи, градови и савезне државе, а у њима се компаније оптужују да су свесно развијале функције својих платформи тако да младе кориснике што дуже задрже на друштвеним мрежама.

Компаније се позивале на амерички закон

Један од кључних аргумената технолошких компанија био је да их од одговорности штити амерички закон познат као Секција 230. Тај пропис у одређеној мери штити интернет компаније од одговорности за садржај који објављују њихови корисници.

Мета и ТикТок тврдили су да се та заштита односи и на тужбе у којима се компаније оптужују да нису упозориле јавност на потенцијално зависничку природу својих платформи.

Апелациони суд, међутим, није прихватио тај аргумент у овој фази поступка. Суд је навео да Секција 230 представља одбрану од одговорности, али не и потпуну заштиту од самог покретања судског поступка.

То значи да компаније за сада неће моћи да зауставе хиљаде тужби позивањем на овај закон.

ФОТО: Elkhophoto/Shutterstock

У центру пажње деца и ментално здравље

Тужиоци тврде да су платформе попут Инстаграма, ТикТока, Јутјуба и Снепчета дизајниране тако да подстичу компулсивно коришћење, посебно међу децом и тинејџерима.

У тужбама се наводи да такав начин дизајнирања платформи може бити повезан са порастом проблема попут анксиозности, депресије и поремећаја слике о сопственом телу међу младима.

Компаније негирају такве оптужбе.

Мета пред новим великим суђењем

Одлука апелационог суда долази у тренутку када се Мета суочава са додатним правним притиском.

Суд је одбио и захтев компаније да одложи суђење које покреће 29 америчких савезних држава. Оне тврде да је Мета незаконито прикупљала и користила податке деце, да је своје платформе дизајнирала како би задржала младе кориснике и да је јавност доводила у заблуду када је реч о безбедности њених производа.

Мета је прошле недеље претрпела још један велики правни ударац у Новом Мексику, где јој је наложено да уплати 567 милиона долара у фонд за ментално здравље тинејџера и уведе додатне мере заштите младих корисника.

Пресуде већ постоје

Ово није први пут да се Мета и друге технолошке компаније суочавају са негативним пресудама у вези са утицајем друштвених мрежа на младе.

У првом случају који је у овој великој серији спорова стигао до суда, 20-годишња Кејли Г. М. тужила је Мету и Гугл, тврдећи да је као дете постала зависна од Инстаграма и Јутјуба и да је коришћење тих платформи негативно утицало на њено ментално здравље.

Порота у Лос Анђелесу у марту је утврдила да су компаније биле немарне у начину на који су дизајнирале своје платформе и наложила Мети да плати 4,2 милиона, а Гуглу 1,8 милиона долара накнаде штете, односно укупно шест милиона долара.

Мета и Гугл су оспорили пресуду и најавили жалбе, а суд је у јуну одбио њихов захтев за ново суђење.

Најновија одлука америчког апелационог суда зато представља важан корак у једном од највећих правних обрачуна између америчких технолошких компанија и корисника њихових платформи.

Суштина спора више није само питање какав се садржај објављује на друштвеним мрежама, већ и питање да ли компаније могу бити одговорне за начин на који су саме платформе дизајниране да привуку и задрже младе кориснике.