НБС: Број финансијских уговора закључених на даљину за пет година повећан 4,2 пута

У Србији је у другом тромесечју ове године закључено 168.733 финансијска уговора на даљину, што је за 25,9 одсто више него у другом тромесечју 2025. године, када су закључена 133.973 уговора, саопштила је данас Народна банка Србије (НБС) и навела да је у односу на исти период пре пет година, када је закључено 40.294 уговора на даљину, број повећан 4,2 пута.

Из централне банке оцењују да је уговарање финансијских услуга на даљину постало важан сегмент савременог финансијског пословања, јер корисницима омогућава да путем дигиталних канала приступе различитим финансијским производима без доласка у пословницу.

Захваљујући примени механизама електронске идентификације и аутентификације, као и могућности видео-идентификације корисника, банкарски и небанкарски пружаоци платних услуга могу да понуде једноставније и ефикасније процедуре закључивања уговора, уз очување прописаних стандарда сигурности и поузданости.

Овакав начин закључивања уговора наставља да добија на значају као један од савремених облика коришћења дигиталних канала у финансијском сектору, доприносећи већој доступности финансијских производа и ширем избору услуга за кориснике.

Видео-идентификацијом закључено 39.005 уговора

Када корисник први пут уговара коришћење финансијских услуга које пружају банкарски и небанкарски пружаоци платних услуга, спроводи се процес видео-идентификације корисника, наводи се у саопштењу и додаје да је овим методом у другом тромесечју 2026. године закључено 39.005 уговора, што представља пад од 6,5 одсто у односу на исти период претходне године.

Од укупног броја уговора закључених уз примену видео-идентификације корисника, њих 599, или 1,5 одсто, односи се на платне услуге из понуде небанкарских пружалаца платних услуга.

Удео уговора закључених видео-идентификацијом у укупном броју уговора на даљину током другог тромесечја био је 23,1 одсто.

Преостали уговори закључени су на други електронски начин и њихов удео износи 76,9 одсто.

ФОТО: Prostock-studio/Shutterstock

Ова категорија забележила је пораст од 40,6 одсто у односу на друго тромесечје 2025. године и представља случајеве када корисник већ има претходно закључен пословни однос и жели да уговори коришћење додатних услуга.

Кредити и дозвољени минус најтраженији

Посматрано по врсти финансијског производа који су доступни у понуди банкарских пружалаца платних услуга, грађани су у већој мери користили могућност уговарања на даљину у другом тромесечју ове у односу на исто тромесечје прошле године за неколико услуга, и то 26.908 уговора за услугу дозвољеног прекорачења рачуна, 83.760 уговора о давању кредита и 3.993 уговора за остале услуге.

С друге стране, корисници су без одласка у банку закључили 20.233 уговора о штедњи и 33.240 уговора за услугу отварања платног рачуна.