Контрола вештачке интелигенције у Европској унији добија нову димензију: Европска комисија је ChatGPT сврстала међу веома велике онлајн претраживаче, док су Reddit и Roblox означени као веома велике онлајн платформе у оквиру Акта о дигиталним услугама (DSA).
Ова одлука не значи да је ChatGPT кажњен, нити да се на њега примењује посебан правни режим само зато што је реч о алату вештачке интелигенције. Она, међутим, показује да Брисел жели да и нове генеративне сервисе, када достигну огроман број корисника, укључи у систем појачаног дигиталног надзора, пише француски Le Monde.
Практично, ChatGPT, Reddit и Roblox сада улазе у групу сервиса који морају да испуне додатне обавезе у области процене ризика, заштите корисника, транспарентности алгоритама и борбе против незаконитог садржаја.
ПОВЕЗАНЕ ВЕСТИ
Примена Акта о дигиталним услугама
Европска унија овим потезом проширује примену Акта о дигиталним услугама на три сервиса са великим утицајем на европске кориснике. ChatGPT је означен као веома велики онлајн претраживач (VLOSE), док су Reddit и Roblox сврстани међу веома велике онлајн платформе (VLOP).
Критеријум за ову поделу је број корисника. Према правилима DSA, сервис који у Европској унији има најмање 45 милиона просечних месечних активних корисника може да буде означен као веома велика платформа или веома велики претраживач. Сва три сервиса прешла су тај праг, па су на њих примењене најстроже додатне обавезе предвиђене овим прописом.
За ChatGPT је посебно важно то што га Комисија не посматра само као четбот за генерисање текста. Пошто овај сервис може да одговара на сложене упите и, у одређеним режимима, користи информације са интернета, европски регулатори су га „уздигли“ на ниво више и третирају га као хибридни дигитални сервис са функцијама претраживања.
ФОТО: photoviriya/ShutterstockОГРОМНА БАЗА КОРИСНИКА У ЕВРОПИ
Подаци Европске комисије показују зашто су ChatGPT, Reddit и Roblox ушли у режим појачаног надзора. ChatGPT има 159,1 милион просечних месечних активних корисника у Европској унији, Reddit 57,2 милиона, а Roblox 46,6 милиона.
Сва три сервиса су, дакле, изнад већ поменутог прага од 45 милиона корисника, који покреће додатне обавезе по Акту о дигиталним услугама. То не значи да су они аутоматски прекршили правила, већ да због свог утицаја морају да процењују системске ризике, повећају транспарентност и покажу како штите кориснике.
ChatGPT између четбота и претраживача
Категоризација ChatGPT-а као веома великог онлајн претраживача показује колико се брзо мења дигитално окружење у данашњем свету. Класични претраживачи кориснику нуде листу линкова, док генеративни AI сервиси често дају готов одговор, сажетак или препоруку. Управо зато контрола вештачке интелигенције постаје све сложенија тема.
Корисник који постави питање ChatGPT-у не добија увек само технички резултат претраге, већ текст који може да личи на објашњење, савет или тумачење. То отвара питања тачности, извора, могућих грешака, утицаја на информисање и начина на који алгоритам обликује одговор.
Европска комисија зато инсистира на процени системских ризика. Под тим се подразумева да компаније морају да анализирају како њихови сервиси могу да утичу на ширење незаконитог садржаја, малолетнике, физичко и ментално здравље корисника, основна права, изборне процесе и јавну безбедност.
ФОТО: Mamun_Sheikh/ShutterstockОбавезе компанија у наредна четири месеца
Све ово не подразумева да ChatGPT, Reddit и Roblox морају сутра да примене сва правила – сва три сервиса имају рок од четири месеца да се ускладе са додатним обавезама. То значи да ће до почетка 2027. године морати да покажу како процењују и смањују системске ризике који произлазе из њихових услуга и алгоритамских система.
Компаније ће морати да унапреде механизме за пријаву и уклањање незаконитог садржаја, да покажу како штите малолетнике и да обезбеде већу транспарентност у начину на који њихови системи функционишу. То се не односи само на садржај који корисници виде, већ и на начин препорука, рангирања, претраге и приказивања информација.
Надзор ће спроводити Европска комисија у сарадњи са националним регулаторима. За ChatGPT и Reddit надлежан је ирски координатор за дигиталне услуге, јер су њихова главна европска седишта у Ирској, док је за Roblox надлежно холандско регулаторно тело.
Зашто је одлука важна за AI сервисе
Ова одлука важна је зато што показује да ће се генеративна вештачка интелигенција све више посматрати и кроз правила дигиталних услуга, а не само кроз посебне прописе о вештачкој интелигенцији. Другим речима, контрола вештачке интелигенције неће бити издвојена из ширег питања контроле великих интернет сервиса.
ChatGPT је први сервис ове врсте који је уведен у овакав режим надзора по DSA. То би могло да постави пример за друге AI алате који у будућности достигну сличан број корисника или добију сличан утицај на информисање, образовање, политичку комуникацију и свакодневно доношење одлука.
Брисел тиме шаље поруку да се технолошке иновације неће посматрати само као тржишна прилика, већ и као простор од јавног интереса. Што је сервис већи и утицајнији, то су већа очекивања у погледу одговорности.
КО ЈЕ ВЕЋ ПОД ПОСЕБНИМ РЕЖИМОМ DSA
Листа сервиса под посебним режимом Акта о дигиталним услугама већ обухвата велики број глобалних платформи и претраживача. Међу њима су Google Search, YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, X, Amazon Store, Apple App Store, Microsoft Bing, AliExpress, Temu, Shein, Pinterest, Snapchat и Википедија. За ове сервисе важе додатне обавезе јер имају огроман утицај на европске кориснике.
Европска комисија већ је покретала поступке, слала захтеве за информације и изрицала мере против појединих великих платформи, што показује да DSA није само формални пропис, већ механизам активног надзора.
Појачана контрола вештачке интелигенције и дигиталних платформи
Одлука да се ChatGPT укључи у режим DSA показује како се европска регулатива прилагођава новим технологијама. Иако Акт о дигиталним услугама није пропис који је написан искључиво за вештачку интелигенцију, он постаје један од инструмената којима ЕУ настоји да надзире велике AI сервисе када они почну да делују као масовни извори информација.
У наредним месецима очекује се да све три компаније ускладе своје системе са додатним обавезама, од процене системских ризика до веће транспарентности алгоритама и заштите корисника. За Reddit и Roblox то пре свега значи строжа правила за онлајн заједнице, малолетнике, пријаву штетног садржаја и препоруке. За ChatGPT то значи и нови ниво одговорности за начин на који AI сервис одговара, претражује, сажима и посредује информације.
Зато ова одлука не мења само начин на који ChatGPT послује у Европи. Она показује да ће контрола вештачке интелигенције све више бити повезана са ширим правилима о дигиталним услугама, јавном интересу и безбедности корисника.
