Крај нелојалној конкуренцији: Сет трговинских закона донеће већу заштиту потрошача

ФОТО: Andrey_Popov/Shutterstock

Министарка унутрашње и спољне трговине Јагода Лазаревић изјавила је данас да ће потрошачи у Србији бити заштићенији након што је недавно усвојен сет трговинских закона и навела да ће закони о трговини, заштити потрошача и трговачким праксама донети новине и бољитак за купце и потрошаче, али и за примарне пољопривредне произвођаче.

Лазаревићева је навела да сва три закона дотичу у већој или мањој мери потрошаче, а пре свега нови Закон о заштити потрошача.

Додала да је степен измена који је претрпео претходни закон захтевао доношење новог закона, уз транспозицију три важне европске директиве које уређују ту област.

– Већ 24 године имамо законе који уређују област заштите потрошача, али појављују се нови изазови и неке нове области и важно је да се прати динамика дешавања у Европској унији у којој је степен заштите потрошача висок и треба да буде репер и за нас. У складу са тим иде и усклађивање – рекла је министарка за РТС.

Истакла је да ће закони, а посебно Закон о трговачким праксама који је Србија први пут добила, донети новине и бољитке за потрошаче и купце кроз корекцију и нормализацију цена, али и за пољопривредне произвођаче чија је позиција врло често слаба у односу на друге актере.

На питање на који начин ће бити смањена нелојална конкуренција, степен сиве економије и како ће бити контролисана наплата пореза, Лазаревићева је рекла да је део око наплате пореза у надлежности ресорног министарства, али да се са сетом закона прави боља пословна клима.

– Они су самим тим били притиснути и незадовољни. С друге стране, закон се тиче и односа између произвођача и прерађивача и велетрговаца и малорговаца. Уводимо неки ред. До сада нисмо имали закон и сви актери, а поготово они најјачи у тим ланцима, имали могућност да намећу одређене непоштене праксе које су се одражавале на слабије и то се одражавало и преливало и на цене – рекла је Лазаревићева.

Истакла је да ће закони, посебно Закон о трговачким праксама који је у Србији донет први пут, увести новине и бољитке за потрошаче, купце кроз корекцију и нормализацију цена, али и за пољопривредне произвођаче чија је позиција врло често слаба у односу на друге актере.

Говорећи о изменама и допунама Закона о трговини, навела је да је усклађен са ЕУ AKI-јем, транспоновање директиве која се тиче претходне цене и појаснила да ће трговци имати обавезу да истичу претходну цену, односно најнижу цену у последњих 30 дана у односу на тренутак објављивања акције снижења.

– Инсистирамо на транспарентности. Потрошачи су осетљиви на цене и не смеју да буду обмањивани. Ако имате истакнуту претходну цену, мада ни то није 100 одсто гаранција, али тих 30 дана значи да купујете нешто што је снижено 30 одсто у односу на цену која је важила. Покушавамо да доскочимо тој креативности трговаца која је постојала и која је водила обмањивању великог броја потрошача – рекла је Лазаревићева.

Нови прописи уређују трговину у дигиталном простору

Говорећи о онлајн тржишту и покушајима обмањивања купаца, министарка је рекла да је трговина у дигиталном простору од пандемије короне доживела експоненцијални раст наводећи да је прошле године у Србији реализовано 110 милиона трансакција, односно око 300.000 куповина на дневом нивоу.

Додала је да је циљ новог Закона о заштити потрошача да уреди односе који се тичу пружања дигиталних услуга и дигиталних садржаја.

– То је нова област и та област еволуира, ово нису крајње промене. Ми ћемо свакако пратити све што се буде дешавало. Оно што нисмо имали раније је уређење уговора између трговаца и пружања дигиталних услуга и дигиталних садржаја које готово сви користимо – рекла је министарка.

Навела је да ће законом бити забрањене лажне рецензије којима се користили трговци и додала да онлајн тржиште доноси многе изазове.

Говорећи о увођењу тзв. узбуњивача у трговини, министарка је казала да је реч о механизму који је предвиђен Законом о трговачким праксама и додала да су тим законом преузете правне тековине ЕУ, али и унете новине које не постоје у сличним законским решењима држава чланица ЕУ.

– Управо како би долазили до правих и тачних информација и да имамо сараднике у поступку, односно појединце који ће, уколико имају тачне, прецизне и неспорне доказе о постојању непоштене трговачке праксе, моћи то да поделе са Комисијом за заштиту конкуренције. Управо током примене уредбе, која је истекла крајем фебруара, ми смо до много информација о непоштеним трговачким праксама долазили путем инсајдерских информација, јер се то дешавало испод радара. Ово је механизам који ће бити стимулативан да се детектују ствари које су апсолутно забрањене – рекла је Лазаревићева.

БАНЕР